1. 당일 발송 주문 마감시간 : 평일 오후 3시
평일 오후 3시까지 결제완료된 주문건은 로젠택배로 당일 발송됩니다.
평일 오후 3시 이후 주문건이지만 기사님 사정으로 늦게 수거 방문하실때면, 그전까지 최대한 빠르게 포장해서 당일 발송해 드리기도 합니다.
주말과 공휴일은 택배발송이 이뤄지지 않으며, 설/추석 연휴 3~5일 전부터는 택배 수거가 이뤄지지 않습니다.
명절 전에 택배관련 공지를 개별로 다시 드리고 있습니다.
택배사 사정에 따라 갑작스런 변경이 있을수도 있습니다.
2. 배송기간 : 2~5일
평일 기준으로 다음날 도착하는 익일 배송이 많으나 지역별 택배사 사정에 따라 3~5일 이상 소요 될 수도 있습니다.
출조전에 여유있게 미리 주문해 주시길 권장드립니다.
또한 '통통피싱'은 온라인 쇼핑몰과 '심통낚시 서울점' 매장이 함께 운영됨에 따라 품절상품 연동이 실시간으로 이뤄지지 못하기 때문에
당일 발송이 어려울 경우 개별 전화연락을 드리고 있습니다.
갑작스런 품절, 제조업체 사정에 따른 입고지연, 택배사 파업, 악천후, 코로나 관련 이슈등으로 인해
제품 입고 및 배송지연으로 택배 발송 준비 기간 및 배송 기간이 다소 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
2. 배송비 : 50,000원 이상 무료배송 (미만은 3,000원) 단, 도서산간은 추가 운임비 3,000원~
50,000원 이상 주문건은 무료 배송입니다.
단, 도서산간의 경우 추가운임비는 별도로 부담해 주셔야 합니다.
제품의 사이즈와 계시는 지역에 따라 최소 3,000원부터 30,000원까지 택배비가 발생될 수 있습니다.
추가 운임비가 발생되는 경우 고정 추가금액이 정해져 있지 않은 지역이 많다보니 사전에 배송비 설정이 어렵기 때문에 택배사 확인후에 추가 요금과 택배 가능 여부를 개별적으로 연락드립니다.
3. 교환/반품
교환 및 반품 주소
- [02178] 서울특별시 중랑구 망우로 506 (망우동) 신원상가 1층 심통낚시
교환 및 반품이 가능한 경우
- 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일. 단, 그 서면을 받은 때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 재화등의 공급이 시작된 날부터 7일 이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 개별 주문 생산되는 재화 등 청약철회시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 발생되는 왕복택배 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 사이즈와 지역에 따라 편도 택배비는 3,000원~30,000원까지 발생될 수 있습니다.
4. 해외배송
프리미엄 EMS(UPS)가 가능한 국가 및 도시는 모두 가능합니다. 문의게시판이나 카톡으로 개별 문의 부탁드립니다.
